如何写市场调研报告

概要： 3、消费者调研，包括：消费者对本企业产品、服务包括物业管理的评价、意见和要求，客户满意度调研； 4、企业自身产品与服务调研，包括：产品优劣分析，在满足客户需求方面存在的缺陷和不足，产品市场竞争地位分析，本企业产品的市场占有率及销售潜力分析； 5、价格调研，包括：产品最适宜的售价、新产品的定价、老产品价格调整及消费者和竞争者对价格变动的反应；本企业产品价格与竞争企业同类产品价格的差异分析。 十二、房地产市场调研程序（一）调研准备阶段（二）正式调研阶段（三）结果处理阶段调研准备阶段 1、确定调研目标 2、初步情况分析3、制定调研计划正式调研阶段 1、确定资料来源 2、确定资料收集方法 3、调查表及调查问卷设计 4、抽样调查 5、现场实地调查结果处理阶段 1、资料整理分析   《如何写市场调研报告(第2页)》出自：www.88haoxue.com网www.88ha

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    3、消费者调研，包括：消费者对本企业产品、服务包括物业管理的评价、意见和要求，客户满意度调研；

    4、企业自身产品与服务调研，包括：产品优劣分析，在满足客户需求方面存在的缺陷和不足，产品市场竞争地位分析，本企业产品的市场占有率及销售潜力分析；

    5、价格调研，包括：产品最适宜的售价、新产品的定价、老产品价格调整及消费者和竞争者对价格变动的反应；本企业产品价格与竞争企业同类产品价格的差异分析。

十二、房地产市场调研程序

（一）调研准备阶段

（二）正式调研阶段

（三）结果处理阶段

调研准备阶段

            1、确定调研目标

            2、初步情况分析

3、制定调研计划

正式调研阶段

            1、确定资料来源

            2、确定资料收集方法

            3、调查表及调查问卷设计

            4、抽样调查

            5、现场实地调查

结果处理阶段

            1、资料整理分析

      

《如何写市场调研报告(第2页)》出自：www.88haoxue.com网
www.88haoxue.com ;      2、编写调研报告

房地产市场调研方法

            （一）调研方法

            1、全面调查法

            2、重点调查法

            3、抽样调查法

            （二）资料收集方法

            1、二手资料的收集方法：查询、交换、购买、索取、委托情报网收集

            ①二手资料的收集程序 ②二手资料的收集来源

二手资料的收集程序

            首先应确定需要什么资料。

            第二步工作是从企业内部搜寻二手资料。

            第三步工作是从企业外部进行搜寻。

            第四步工作是对拟收集或已收集的二手资料进行评估，即评估资料的效度。

            最后一步是确定需要收集的原始资料。只有决策所必需的，但又无法从二手资料中获取的信息才有必要去收集原始资料

            二手资料的来源

            1、内部来源：

            本人资料库、企业档案（会计记录、销售报告、其他数据资料）、企业内部专家。

            2、外部来源

            （1）组织机构，包括图书馆、外国使团、国际组织、本国政府机构、商会或贸易促进机构、行业公会、出版社、研究所、银行、消费者组织、其他公司。

            （2）文献资料，包括文献目录、工商行名录、贸易统计资料、报纸和期刊、综合性工具书。

            （3）电脑数据库、互联网

            （4）企业外部专家

            （5）营销调研公司

            2、商业资料获取方法：向市场调研公司购买

            3、原始资料的收集方法：

            （1）访问法：①面谈调查 ②邮寄调查 ③留置调查 ④电话调查

            （2）观察法：①直接观察法 ②间接调查法

            （3）实验法 《如何写市场调研报告(第3页)》出自：www.88haoxue.com网

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