综治办主任的述职报告

概要：每到月底领工资、点验钞票时，我就想起了这件事。我想，我所拿的工资是老百姓交的税收，俗话说：吃啥食，叫啥声。我既拿了老百姓的钱，就要为老百姓办事。负责，就对不起老百姓。我常常告诫自己：要在“对人民的热爱”和“对金钱的热爱”之间划上一个“>”，最起码划上一个“=”号，而不能划上“（2）权为民所用一件小事引发了我对权为民所用的深思和理解。五月份，铁匠炉的王老汉家的下水道被邻居堵塞，到镇上访，我认为事不大，就搪塞说：过两天再说吧！事隔几日，王老汉一连来了几次，我都一拖再拖敷衍过去了。王老汉第四次来找我，我自觉惭愧，就骑着摩托车跟王老汉一块下乡去。当我沿着崎岖的山路长途跋涉来到王老汉家时，我非常惭愧，我惭愧的是因为这么一件小事，让王老汉沿着这山路冒着大热天跑了这么多趟。但同时我也下定一个决心：我只来这一次！那就是一次必须解决问题。当时对方不在家，我就在树荫下直等到中午对方回来。我立即向对方询问事情的原由，并做思想，可那妇女不论理，吼到：“江泽民来了也不行！”这一叫我也火了，怒斥道：我就是专门来解决讲泽民解决不了的问题的！我令下午把水道挖开！那妇女又吼到：我看谁敢挖！我非剁了他

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　　每到月底领工资、点验钞票时，我就想起了这件事。我想，我所拿的工资是老百姓交的税收，俗话说：吃啥食，叫啥声。我既拿了老百姓的钱，就要为老百姓办事。负责，就对不起老百姓。我常常告诫自己：要在“对人民的热爱”和“对金钱的热爱”之间划上一个“>”，最起码划上一个“=”号，而不能划上“<”，要在点验工资的同时点验一下自己的良心和责任。去年我们办公室开展了以人为本，人性化执法活动，要求对待上访群众要“一张笑脸相迎，一把椅子请座，一杯热茶解渴，一盆清水洗尘”。叫响了“公事私事以公事为中，爹亲娘亲老百姓最亲”的口号。我们平时处理的矛盾，绝大多数是人民内部矛盾，而综治办的权利是很有限的，所以“情”成了我们化解矛盾的第一武器。我们要求对老百姓要发真情、动真感。要动之以情，晓之以理，喻之以义，切忌生硬、压服、官僚作风。要急群众所急，想群众所想。爱的力量是无限的，可以化干戈为玉帛，边沙漠为绿洲，使天堑为通途。今年是我们能顺利处理这么多纠纷，得益于爱心行动，得益于人性化执法，得益于“情为民所系”。
　　（2）权为民所用
　　一件小事引发了我对权为民所用的深思和理解。
　　五月份，铁匠炉的王老汉家的下水道被邻居堵塞，到镇上访，我认为事不大，就搪塞说：过两天再说吧！事隔几日，王老汉一连来了几次，我都一拖再拖敷衍过去了。王老汉第四次来找我，我自觉惭愧，就骑着摩托车跟王老汉一块下乡去。当我沿着崎岖的山路长途跋涉来到王老汉家时，我非常惭愧，我惭愧的是因为这么一件小事，让王老汉沿着这山路冒着大热天跑了这么多趟。但同时我也下定一个决心：我只来这一次！那就是一次必须解决问题。当时对方不在家，我就在树荫下直等到中午对方回来。我立即向对方询问事情的原由，并做思想，可那妇女不论理，吼到：“江泽民来了也不行！”这一叫我也火了，怒斥道：我就是专门来解决讲泽民解决不了的问题的！我令下午把水道挖开！那妇女又吼到：我看谁敢挖！我非剁了他的手不可！我也被激怒了，说：王老汉，拿锨来，我替你挖！就这样争吵着把下水道挖通了。事后那妇人又来找我，我做了深入细致地思想，终于做通了她的。
　　什么是“权利”，权利就是在一定时间和空间内对人、财、物的支配能力，兼有裁判的功能。
　　那么作为公务员，如何正确运用手中的权利呢？有人说：有权不用，过时作废。我认为这话不错，因为权力有时限、寿命。当你把权利当作为自己捞取好处的手段时，你难免会有这样的感叹。但是当你意识到，权力是人民赋予的，是责任，是义务时，你会更加珍惜它。权力对拥有者来说，是一次机遇，是一次考验，当你把它当作一次为人民服务的机会，行善积德的机会，除暴安良的机会，伸张争议的机会时，你会真正感到：有权不用，过期后悔！
　　权力是越大越好，还是越小越好呢？当你把它当作捞取私利的手段或炫耀自己的门匾时，当然是越大越好；但当你把它当作责任、义务时，你也会发古人慨叹-----无官一身轻！作为综治办主任，我深感责任重大，时时提心吊胆，唯恐出现纰漏，给党和人民造成损失，辜负领导和同志们的信任。
　　干信访这一行，化解矛盾，调处纠纷，行使的往往是权力的裁判职能。我们不是法官，但群众把我们当成不收费的法官。大事小事，公事私事都非要让我们评评。上访者大多是弱者，法律往往要保护弱者的利益。要当好“土法官”，保持公正，保护弱者，不仅需要懂得法律，更重要的是要有“富贵不能yin，贫贱不能移，威武不能屈”的正气；要有“茫茫众生，谁不爱生，爱生之极，进而爱众”的爱心；要有“国家兴亡，匹夫有责”的责任感。如果我们手持尚方宝剑，饱食终日，无所用心，事不关己，高高挂起，明哲保身，但求无过，更有甚者，弄权有术，为虎作伥，那么我们就对不起自己的工资，对不起人民群众，人民会称我们为“红薯”或“败类”。处理完王老汉的事后，我常常自省、自责：姚红通啊姚红通，如果不是人民赋予你这个权力，如果不是领导和同志们信任，___四万多群众有事会来找你评理？论啥呢？论钱，你充其量不过是个贫下中农；论能力，___镇比你能力高的人能拉几火车。才当上了几天“官”，可开始“滑”起来了。面对群众的苦难，你麻木不仁，无动于衷，患得患失，树叶掉下来怕咂自己的头！使群众门难进、脸难看、话难听、事难办。如果你这样干了几年，不知道内情的人会说：咦，你了不起，当过综治办主任；知情的人会说：你当过几年“红薯”？！或者说，那几年你咋不去卖红薯？！这种愧疚感，时时刻刻督促着我去干好自己的，解决好群众的问题。
　　（3）树立全局意识超脱职务的困惑
　　我和同志们一样，也有不顺心的时候。如尽了力没把事情办好，泄气；尽了心，出了力，得不到领导的好评，有怨气；或部门配合不力，赌气；或领导支持不够，考虑不周，躁气。但气后我常常安慰自己，要淡泊名利超脱职务的困惑，超脱金钱的困惑，甘当无名英雄。要树立全局观念，树立棋子意识。党和人民把这一块重要阵地交给了我们，不能因一时之气，把阵地丢了，当了逃兵。我们每个人就象棋盘上的一个棋子。棋子，原本一样的木质，刻上不同的名字，便赋予不同的含义，具有了不同的责任。是卒，你就要一步一个脚印，勇往直前，宁可前进一步死，决不后退半步生，不过楚河汉界，不许左闪右躲；是车，你就要横冲直撞，左奔右突，勇猛杀敌，关键时刻要敢于“舍车保帅”；是士，你就要当好警卫员，值好班，站好岗，临危不惧，只要需要，就要舍身护主。只有摆正自己的位置，明确自己的责任，超脱职务的困惑，才能理顺关系，赢得全局。
　　风风雨雨、峥峥嵘嵘的20xx年已经过去，在过去的一年中，各位领导、各位同志、各个部门都对综合治理给予了极大的帮助和支持，在此我代表综治办的全体同志向大家道一声：谢谢！谢谢大家！由于我们的难度和责任，使同志们要我们帮的忙，说的情，也是我们应该帮的忙，说的情，我们却没有帮，也没有说，希望大家理解、谅解。有些我们做的不妥、不对或得罪的地方，还望大家海涵。新的一年，更需要并诚盼大家对综治一如既往地支持。最后，我想用一首诗来概括我对20xx年的感受：
　　少年不识愁滋味为赋新诗强说愁
　　而今识尽愁滋味欲罢还休欲罢还休
　　面对充满挑战的20xx年，我还是竞聘时的那句话：用湖北话说是“不怕辣”，用四川话说是“辣不怕”，但我不想在用贵州话说“怕不辣”了。

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