您当前所在位置:
88好学网范文常识综合范文规章制度医院管理-医疗纠纷处理流程» 正文

医院管理-医疗纠纷处理流程

[10-20 23:51:13]   来源:http://www.88haoxue.com  规章制度   阅读:680

概要: 医疗纠纷处理流程 一、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。 二、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门(属医疗方面的问题,向医务科投诉;属护理方面的问题向护理部投诉;属医疗收费问题,向审计科投诉;属医德医风问题,向党办投诉)。管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复。 三、对医院管理部门作出的答复意见仍有异议(属医疗质量或技术问题,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决;属于医疗服务及医疗行风问题,可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决)。 《医院管理-医疗纠纷处理流程》出自:www.88haoxue.com

医院管理-医疗纠纷处理流程,标签:规章制度怎么写,规章制度范文,http://www.88haoxue.com
    医疗纠纷处理流程
   一、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。
   二、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门(属医疗方面的问题,向医务科投诉;属护理方面的问题向护理部投诉;属医疗收费问题,向审计科投诉;属医德医风问题,向党办投诉)。管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复。
   三、对医院管理部门作出的答复意见仍有异议(属医疗质量或技术问题,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决;属于医疗服务及医疗行风问题,可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决)。
   

《医院管理-医疗纠纷处理流程》出自:www.88haoxue.com

Tag:规章制度规章制度怎么写,规章制度范文综合范文 - 规章制度
》《医院管理-医疗纠纷处理流程》相关文章